Администрация гостевого дома "Юнона", при оформлении заселения отдыхающих, обязана информировать о правилах проживания, о предоставляемых основных и дополнительных услугах, форме и порядке оплаты.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И БРОНИРОВАНИЯ:

   Режим работы Гостевого дома "Юнона" -  круглосуточно. Гостевой дом предназначен для временного проживания граждан. Номер в гостевом доме предоставляется по предъявлению паспорта, военного билета (у военнослужащего) или иного документа, подтверждающего личность и лицам только в трезвом виде.
   Оплата за проживание производится при заселении. Расчет стоимости проживания производится исходя из стоимости номера в сутки, по расчетному времени (заезд в 12:00, выезд в 11:00). Плата за проживание и дополнительные услуги производится согласно прейскуранту. Цены в прейскуранте, установлены администрацией Гостевого дома "Юнона".
   Бронирование номера осуществляется путем принятия заявки по средствам телефонной, компьютерной или иной другой связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. При бронировании берется предоплата. Сумма брони до пяти суток - составляет суточную стоимость за номер или 20% от общей стоимости проживания (свыше 5-ти суток). Предоплата перечисляется только после согласования с администрацией Гостевого дома наличия свободного номера на дату прибытия.
   В случае опоздания - расчет оплаты за номер будет производиться по датам бронирования, а не по датам фактического прибытия. При опоздании более, чем на сутки (24 часа) - бронь аннулируется. В случае не прибытия - возврат суммы брони не производится. В случае отказа заказчика оплатить бронь, администрация Гостевого дома не может гарантировать наличие свободных номеров на дату прибытия. В этом случае размещение будет производиться в порядке общей очереди.
   При выезде из Гостевого дома досрочно, возврат денег производится с удержанием стоимости проживания за трое суток.

ПРОЖИВАЮЩИЕ ОБЯЗАНЫ:

- соблюдать правила проживания г/д "Юнона";
- соблюдать чистоту и порядок ;
- соблюдать тишину в ночное время (после 23:00);
- соблюдать правила противопожарной безопасности;
- придерживаться общепринятых норм поведения;
- покидая номер обязательно закрывать дверь на замок в целях безопасности имущества;
- при появлении неисправностей в номере, немедленно сообщать о них администратору;
- нести ответственность за детей, приехавших вместе со взрослыми;
- в случае утраты или повреждения имущества г/д в соответствии с действующим законодательством и согласно прейскуранту - возместить ущерб;
- при выезде, сдать номер горничной или администратору.

ПРОЖИВАЮЩИМ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:

- курить в номере и в других помещениях г/д;
- приводить и оставлять в номере посторонних лиц, не проживающих в г/д, а также передавать им ключи от номера;
- содержать в номере животных и птиц;
- пользоваться дополнительными электроприборами без согласования с администрацией;
- самостоятельно устранять неисправности имущества г/д в номере;
- оставлять после ухода из номера открытыми окна, двери, водоразборные краны, электроприборы и свет;
- оставлять в номере легко воспламеняющиеся жидкости и предметы, загрязняющие воздух.

   Администрация г/д не несет ответственность за оставленные в номере деньги, ценные бумаги, драгоценности и иные ценные вещи (ст.925 ГК РФ).

   В случае обнаружения забытых вещей необходимо обратиться к администратору, которая примет меры к возврату их владельцам. Если, по истечении 6 месяцев, владелец не найден - забытые вещи утилизируются.

ПРОЖИВАЮЩИМ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ УСЛУГ:

- холодильник;
- телевизор;
- телефон;
- фен;
- набор посуды;
- полотенца 2-х видов;
- сплит-система;
- сейф для хранения ценных вещей;
- утюг с гладильной доской;
- кулер с горячей и холодной питьевой водой (на 1 этаже);
- Wi-Fi интернет на территории г/д;
- побудка гостя (по требованию);
- вызов такси (по требованию);
- медицинская аптечка;
- вызов скорой помощи.

ПРОЖИВАЮЩИМ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ:

- дополнительное место (400 рублей);
- трансфер;
- прачечная;
- услуги врача-педиатра;
- экскурсии.

   Администрация обязана делать уборку номера через день (в том числе по требованию), производить смену постельного белья по истечении 6-х суток, смену полотенец каждые 3 дня.
Счетчик тИЦ и PR
Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru